Êtes-vous un ouvrier ou un artiste non-indépendant ? Vous pouvez trouver le montant de votre pécule de vacances, la date de paiement et vos jours de congé dans un seul outil pratique !
Attention aux tentatives de phishing par courriels, SMS et téléphone au nom de l’ONVA
Des citoyens nous signalent des mails de phishing au nom de l’Office national de vacances annuelles (ONVA). Ces derniers évoquent une erreur de calcul du pécule de vacances et souhaitent ainsi récupérer les données bancaires, ce qui est bien sûr totalement faux. L’ONVA met en garde les personnes qui reçoivent des courriels, des appels ou/et des SMS frauduleux au nom de l’organisme. Nous demandons aux destinataires du message de ne jamais communiquer son numéro de compte avec son code PIN ou de cliquer sur les liens reçus.
L’ONVA met en garde contre ces faux appels, SMS et courriels. Les fraudeurs demandent de communiquer votre numéro de compte bancaire et d’utiliser votre DIGIPASS par téléphone ou via un lien sur un faux site de l’ONVA.
Raccrochez ou ne cliquez jamais sur ces liens ! L’ONVA ne contacte jamais par téléphone et n’envoie jamais de SMS et courriels demandant d’utiliser votre DIGIPASS .
Le lien vous redirige vers un faux site de l’ONVA. Si une personne vous appelle pour vous demander des informations personnelles et d’utiliser votre DIGIPASS, ne le faites surtout pas !
Si vous souhaitez communiquer/adapter votre numéro de compte, utilisez le service en ligne Moncomptedevacances.be ou le formulaire en ligne sur le site officiel www.onva.fgov.be.Plus d’info : www.onva.fgov.be > Message suspect ?
L’ONVA est "Connectoo", le label pour l’accessibilité numérique
Vous souhaitez utiliser nos services en ligne mais vous souhaitez de l’aide pour y accéder ? Prenez contact avec nos agents qui pourront vous accompagner dans vos démarches administratives en ligne. Notre établissement fait désormais partie de l’espace labellisé Connectoo, un label qui démontre notre engagement pour réduire la fracture numérique auprès de nos citoyens. Contactez le contact center ou bien rendez-vous à notre guichet d’information situé au centre-ville de Bruxelles.
Suppression de la clé numérique token
A partir du 31 janvier 2024, vous ne pourrez plus vous connecter aux applications de la Sécurité sociale en utilisant la "clé numérique token".
Pour continuer à accéder aux services en ligne de l'administration, vous devrez activer une autre clé numérique avant cette date. Les clés suivantes, notamment, resteront d'usage, selon le niveau d'authentification requis : eID, itsme, Nom d'utilisateur et mot de passe.
Qu'est-ce que le pécule de vacances ? Qui a droit à un pécule de vacances ?
Si vous avez communiqué votre numéro de compte bancaire, la caisse de vacances peut vous verser votre pécule de vacances entre mai et juin. Vous trouverez sur l’application le montant et la date exacte à laquelle vous allez le recevoir.
Le pécule de vacances est calculé sur l’ensemble des prestations et salaires de l'année précédant l'année de vacances. Lisez ici comment le calcul général est effectué.
Notre service en ligne fonctionne dans un environnement sécurisé qui protège vos données.
Vous pouvez vous connecter rapidement et en toute sécurité sur la page CSAM via itsme® ou avec votre lecteur de carte d'identité électronique ou bien via un code unique sur votre GSM. Lisez ici, étape par étape, comment fonctionne la connexion.
Le service en ligne Mon compte de vacances regroupe toutes vos données et vous donne une vision claire de votre situation personnelle. Téléchargez vos attestations, vos fiches fiscales, adaptez vos données personnelles, consultez le montant exact de votre pécule de vacances,... Simple et pratique !
Vous souhaitez profiter de votre pécule de vacances pour partir à la mer ou la montagne ? Partir en été ou en hiver ? Profiter d’un séjour de quelques jours ou d’une excursion d’une journée ? C’est votre choix !
Découvrez comment est calculé le nombre de jours de vacances et consultez l’aperçu de votre situation personnelle.
Pour pouvoir vous verser votre pécule de vacances, la caisse de vacances doit connaître votre numéro de compte bancaire.
Allez sur Mon compte de vacances pour le communiquer ou le modifier ou bien utilisez le formulaire en ligne ici.
Vous avez besoin d'une attestation de durée de vacances ou un ’extrait de compte ? Téléchargez les facilement et rapidement sur Mon compte de vacances. Ou bien demandez les ici pour les recevoir par courrier.